전수조사와 표본조사

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사회복지정책을 수립하고 시행하기 전에 먼저 정확한 자료를 수집하여 분석해야 한다자료 수집에 문제가 있다면 정확한 자료 분석 및 이에 기반한 정책의 기획 및 집행 또한 기대할 수 없다자료를 수집하는 방법에는 전수 조사와 표본 조사 두 가지가 있다.

1. 전수조사(census)와 표본조사(sampling survey)의 관계

전수조사란 관심의 대상이 되는 집단의 모든 개체들을 조사하여 모집단(population)의 특성을 측정하는 방법이다단적인 예로는 통계청이 5년마다 실시하는 인구주택 총조사로 국가 정책 수립의 기초자료를 제공한다는 점에서는 필요하지만 모집단 전체를 조사하여 직접 정보를 얻는 방법은 시간과 비용이 많이 들고 정보의 양 및 질적인 측면에서 불리하다반면 표본조사는 일부만을 대상으로 조사를 실시하여 이로부터 전체 모 집단의 특성을 관측하는 방법이다통계청에서 매월 실시하는 경제활동 인구조사나 매년 조사하는 도소매업 조사 등이 대표적이다.

원칙적으로 연구자는 완전한 모집단을 연구하고자 하며 그러한 조사결과에 더 많은 가치를 부여하고 싶어한다그러나 대부분의 경우 전수조사가 불가능하거나 어려우므로 표본조사를 실시한다컴퓨터의 보급과 같은 과학의 발전은 전국적 규모의 조사를 가능하게 만들었으며 이러한 조사들은 거의가 표본에 의존하고 있다불확실성과 경제성이 강조되는 오늘날의 상황에서 최소한의 비용으로 최단시일에 정확한 정보의 입수를 통해 최선의 의사결정을 하는 것은 매우 중요한 문제이다.

2. 전수조사의 장단점

1) 장점

첫째, 전체 오차를 최소한도로 줄인 조사가 필요한 경우에 이용된다.

둘째, 모 집단의 규모가 적고 추정의 정밀도가 높아야 하는 경우 이용된다. 조사결과의 다면적 이용이 필요한 경우 전수조사가 사용된다. 특정 목적을 위한 표본조사는 다른 목적으로 이용하고자 할 경우 정밀도가 떨어지기 때문이다.

셋째, 조사연구원의 전문적 지식과 숙련성이 구비될 수 없는 경우 전수 조사가 유리하다. 처음부터 훈련된 조사원과 구비된 전문적인 지식이 요구되지 않는다면 표본조사에서 표본오차나 비표본오차가 크게 나타난 조사결과를 재조사하는 것은 힘들기 때문에 전수조사가 유용하다.

넷째, 조사의 특징상 반드시 전수조사를 하여야 할 경우가 있다. 예를 들어 인구주택 총조사가 그렇다.

2) 단점

첫째, 전수조사는 많은 비용과 시간이 소모된다. 예를 들어 대통령 선거에 출마한 특정 후보자에 대한 지지도를 조사하고자 하는 경우의 모집단은 전체 유권자가 되므로 이들 유권자 모두를 조사한다는 것은 실제 선거를 치루는 것과 같이 많은 비용과 시간을 필요로 한다.

둘째, 조사문제의 성격에 따라 전수조사가 불가능하다. 예를 들어 전자제품을 생산하는 회사에서 생산된 TV의 견고성을 시험하기 위하여 3m 높이에서 떨어뜨려 견고성을 조사하는 실험을 한다고 하자. 이 경우 회사에서 생산된 TV를 모두 3m 높이에서 떨어뜨려 조사 할 수는 없다. 따라서 이러한 경우에는 전수조사 자체가 아예 불가능하다.

셋째, 전수조사는 조사자와 조사대상 그리고 자료의 양이 많기 때문에 조사과정과 집계 과정에서 발생하는 비표본 오차가 크다. 예를 들어 너무 많은 조사로 인하여 지친 조사원이 실제 조사하지 않고 응답자 대신 적당한 응답을 적어서 처리하는 경우와 같이 조사과정에서 조사자의 잘못이나 조사상황에 따라 다양한 오류가 발생할 수 있다. 또한 잘못된 설문지로부터 발생하는 오류, 혹은 수집된 자료를 분석하기 위해 코딩하는 과정에서 발생하는 오류 등과 같이 전수조사의 경우에도 적지 않은 오류가 발생 할 수 있다.

넷째, 표본조사보다 조사기간이 길어짐으로써 그 기간 동안 조사대상이 되는 사회현상에 대한 변화가 일어날 수 있어서 정확도가 떨어진다.

3. 표본조사의 장점과 단점

1) 장점

첫째, 표본조사는 비용과 시간을 절약 할 수 있다. 조사 연구에 소요되는 비용을 절약 할 수 있을 뿐 아니라, 신속한 정보가 필요한 경우에 자료수집, 집계 및 분석과정을 신속하게 처리하여 시간을 절약할 수 있다.

둘째, 전수조사보다 더 정확한 자료를 얻을 수 있다. 사회조사의 정확도에 영향을 주는 오차는 표본오차와 비표본 오차로 구분된다. 표본오차는 표본의 특성치에서 모집단의 특성치를 추정하는 과정에서 발생하는 오차이므로 표본조사에서만 발생한다. 그러나 표본조사의 비표본 오차는 전수조사보다 적다. 표본조사에서 조사과정을 보다 잘 통제할 수 있게 자료의 양이 작기 때문에 비표본 오차를 줄 일 수 있기 때문이다.

셋째, 전수 조사가 불가능한 경우에 적용할 수 있다. 예를 들면 승용차의 안정도 및 내구성 검사는 식료품의 위생상태를 점검하기 위한 조사에서 조사대상은 파괴되어 조사 후 사용이 불가능한 상태가 된다. 이처럼 대상의 파괴를 수반하는 조사에서는 불가피하게 표본조사를 행할 수 밖에 없다.

넷째, 전수조사에 비해 비용과 시간이 적게 들기 때문에 조사의 수행에 노력과 주의를 더 많이 기울일 수 있는 만큼 더 많은 정보를 얻을 수 있다.

2) 단점

첫째 철학적 관점에서 제기되는 문제점은 다음과 같다.

① 표본조사는 인과관계를 파악하기 어렵다는 비판이다. 표본조사는 연구자가 연구환경이나 변수를 거의 통제할 수 없는 상태에서 진행하기 때문에 변수간의 인과관계보다 상관관계를 더 잘 파악 할 수 있다는 연구방법이다.

② 표본조사는 연구 대상의 동태적인 현상이나 또는 변화나 진화의 과정에서 발생되는 요인을 분석할 수 없다.

③ 표본조사로는 사회과학의 연구가설을 측정할 수 없는 경우가 많다는 지적이다. 특히 장기적인 관점에서 동태적으로 변화하는 사회현상이나 인간형태를 설명하기 위한 연구방법으로는 타당하지 않다는 비판이다. 상이 급진적인 학생의 노동쟁의 발생 촉진여부를 추적 연구할 수 있는 장기적 영향 분석을 예로 들 수 있다. 

둘째, 기술적 관점에서 제기되는 문제점은 다음과 같다.

① 설문지의 내용분석에 의존하기 때문에 질문지를 구성할 때 현실적인 사회현상을 완벽하게 대표할 수 있는 질문지를 작성하기가 사실상 불가능하다.

② 본질적으로 통계적인 분석을 기본으로 하고 있기 때문에 계량적으로 분석하기 어려운 연구내용을 취급하기에는 한계가 있다.

③ 본질적으로 조작적이라는 비판으로 대두분의 질문지를 작성해야 되고 질문지의 내용이 사회현상을 완벽하게 대표할 수 없으며 사회현상을 연구자의 가치 판단에 따라 다양하게 해석할 수 없다는 뜻이다.[1]

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